Protección de datos

Política de privacidad

El Ayuntamiento de Toledo en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo sobre protección de datos de carácter personal (en adelante, "RGPD"), así como a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales:

Informa a los interesados cuyos datos sean tratados por el Ayuntamiento de Toledo (en adelante, los "Usuarios"), que en caso de que contacte con el mismo a través de la Sede https://sede.toledo.es (en adelante, la "Sede") u otro medio análogo para pedir información, asesoramiento, realizar trámites y otras actividades propias de los servicios municipales ofrecidos por Ayuntamiento de Toledo, los datos vertidos únicamente serón tratados para poder gestionar el alta, registro o contestación a dicha comunicación. La información nunca será tratada con una finalidad distinta para la que fue recabada.

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Ayuntamiento de Toledo.

El Ayuntamiento de Toledo no vende, transfiere, cede o pone a disposición de terceros los datos de los Usuarios sin su consentimiento expreso previo o en cumplimiento de un deber legal. Cuando el Usuario facilita su información de carácter personal al Ayuntamiento de Toledo le está autorizando a que dicha información sea tratada conforme a la presente Política de privacidad.

Delegado de Protección de datos: el Ayuntamiento de Toledo cuenta con el apoyo y nombramiento del Delegado de Protección de datos

Finalidades: El tratamiento de los datos personales facilitados en la Sede dependeré del formulario de recogida de datos empleado por el Usuario. No obstante, en caso de que se referencie la presente política de privacidad en cualquier formulario, se tratarán sus datos con la finalidad señalada en los mismos, destacando:

  • Ofrecer al Usuario servicios de información y orientación
  • Realizar la tramitación solicitada por el Usuario
  • Atender una demanda de trámite o servicio telemático
  • Enviar quejas, sugerencias o incidencias.

Legitimación: El tratamiento de los datos de carácter personal en la presente Sede está legitimado en el consentimiento del propio interesado cuando la finalidad del tratamiento requiera el mismo mediante una clara acción afirmativa.

No facilitar los datos o información necesaria dará lugar a que el tratamiento de los datos del Usuario no pueda ser llevado a cabo. En estos casos, todo Usuario tiene derecho a revocar el consentimiento sin que afecte al tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada enviando un correo, indicando su oposición al tratamiento de sus datos para la finalidad a la que dio su consentimiento.

No obstante, se informa a los usuarios que sus datos de carácter personal podrín ser tratados en cumplimiento de un deber legal del Ayuntamiento de Toledo, para el cumplimiento de misiones realizadas en interós público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Ayuntamiento de Toledo de acuerdo con lo dispuesto en cada trámite administrativo.

Categoría de datos personales: Cada formulario indica qué datos son necesarios para proceder con los trámites realizados en el Ayuntamiento de Toledo.

Plazo de supresión: los datos se mantendrán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.

Destinatarios: Por regla general, los datos de los Usuarios no serán cedidos a terceros salvo que medie obligación legal como, por ejemplo, comunicaciones de sus datos al Defensor del Pueblo, Jueces y tribunales, Ministerio Fiscal, cuerpos y fuerzas de seguridad del estado o interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.

Decisiones automatizadas: No se realizan decisiones automatizadas.

Ejercicio de derechos: Para ejercitar los derechos que procedan conforme a la normativa de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan) frente al tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse por escrito a la dirección postal del Ayuntamiento de Toledo arriba referenciada, dándole entrada en registro central, facilitando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Dispone de un procedimiento de reclamación en materia de protección de datos personales en https://sede.toledo.es

Podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) para presentar una reclamación cuando no considere debidamente atendida su solicitud.